Deutschsprachiger Support bei mydigiversity®

www.mydigiverstiy.com - deutschsprachiger Support

Guter Support basiert auf gegenseitigem Verständnis

Internationalität ist etwas Wunderbares, solange alles reibungslos funktioniert. Das gilt besonders für technische Belange der E-Learning-Plattformen. Wenn es zu Problemen kommt, ist schnell guter Rat nicht nur teuer, sondern unbezahlbar. Es kommt einfach immer wieder vor, dass man etwas nicht versteht oder Probleme mit der Bedienung oder dem Inhalt hat. Dies kann zum Beispiel im Zusammenhang der Erstellung und Einrichtung seiner Online-Seminare passieren. Oder man benötigt einfach Support bei der Umsetzung seiner Ideen. Eine schnelle und unkomplizierte Lösung solcher Schwierigkeiten erspart nicht nur eine große Menge Ärger und Nerven, sondern erzeugt ein positives Gefühl. Eine solche Lösung kann vor allen Dingen dann erfolgen, wenn Kunde und Support die selbe Sprache sprechen.

Wenn allerdings ein unmotivierter Kundendienst auf der anderen Seite der Erde sitzt, hat dieser oft wenig Verständnis für die Belange der Nutzenden aus dem deutschsprachigen Raum. Hier wird zwar häufig billiger gearbeitet, das Ergebnis kann aber in den meisten Fällen kaum überzeugen. Andere Denkweisen und oftmals eklatante Sprachbarrieren lassen Anwenderinnen und Anwender hilflos zurück und sorgen für wachsenden Ärger und Unmut. Darum geht mydigiversity® bewusst einen anderen Weg und setzt ausschließlich auf Support aus Deutschland.

mydigiversity® steht für guten Service am Kunden – auf Deutsch

Wir von mydigiversity® haben dieses Problem erkannt und uns daran gemacht, es für unsere Kundinnen und Kunden aus dem deutschsprachigen Raum zu lösen. “Guter Support herrscht vor allem dort vor, wo sich Hilfesuchende und Helfende schnell und richtig verständigen und auch verstehen können”, erklärt Geschäftsführer Claus Michael Sattler. An dieser Stelle bietet mydigiversity® einen echten Mehrwert für alle Nutzenden. Denn es geht uns darum, eine hervorragende Kommunikation und damit den reibungslosen Support umfassend zu gewährleisten.

mydigiversity® unterstützt Dich bei allen Belangen

mydigiversity® unterstützt Dich bei allen Belangen rund um den Aufbau, die Optimierung, die Vorbereitung und Nachbereitung Deiner Online-Seminare und bei der Vermarktung Deines Weiterbildungsangebotes. Und das alles verständlich und vor Ort. Selbst bei der technischen Umsetzung können wir Dir mit unserem professionellen Studio für Deine Videoaufnahmen und Audioaufzeichnungen zur Seite stehen. Auch können wir den Kontakt zu professionellen Sprechern herstellen, die Deine Inhalte so zur Geltung bringen, wie sie es verdienen.

Wenn Du also einen starken Partner aus Deutschland an Deiner Seite haben möchtest, sind wir von mydigiversity® für Dich da!